طارق محمود نواب
09-06-2023
تعتبر خدمة الحج والعمرة من الخدمات الفريدة التي تقدمها دولتنا الغالية للمسلمين حول العالم. ولأن هذه الشعيرة الدينية تتطلب التخطيط والترتيب والتنظيم الجيد، فقد وصل الدور الذي تلعبه مملكتنا في تسهيل عملية الحج إلى أعلى المراتب في العالم. حيث تقوم المملكة بجهود كبيرة لتسهيل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام من خلال إدارة الحرمين وتوفير الرعاية والخدمات الشاملة لضيوف الرحمن.
حيث تسعى مملكتنا الغالية بكل جهودها لتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات للحجاج والمعتمرين. وتعتبر الأنظمة المتبعة في هذا المجال من الأنظمة الأهم بين كافة أنظمة المملكة، حيث تتضمن كل التفاصيل والاجراءات المطلوبة لكل المسلمين الراغبين في أداء مناسك الحج والعمرة، سواء من داخل المملكة أو من خارجها. وبالإضافة إلى ذلك، تستضيف دولتنا الحبيبة ملايين الحجاج والمعتمرين من جميع أنحاء العالم، وتبذل جهوداً كبيرة لتسهيل كافة أعمالهم وتلبية كافة احتياجاتهم.
ومما لا شك فيه أن دولتنا العزيزة ومملكتنا الغالية هي الدولة الأكثر اهتماماً وشغفاً بتسهيل عملية الحج للحجاج والمعتمرين. حيث تقوم مملكتنا بجهود كبيرة لتوفير ضيافة دينية وخدمات عالمية لكل من يأتي لأداء المناسك. وتتمثل هذه الجهود في تطوير وتحسين المواقع الأثرية والدينية والثقافية، وضبط وتقنين الخدمة من خلال تطوير الأنظمة وتوظيف التقنية ورفع كفاءة العاملين في خدمة الضيوف. وتسعى وزارة الحج والعمرة لتحقيق العديد من الأهداف، بما في ذلك توفير كافة مرافق الخدمات لخدمة الحجاج والمعتمرين، وتعمل على الارتقاء بالخدمات المقدمة لهم، وتطوير أعمال مهنة الطوافة والوكالة والدلالة، وتحقيق راحة وسهولة للحجاج من خلال توظيف أحدث الوسائل التقنية. كما تتخذ السلطات المختصة في المملكة العديد من القرارات لتسهيل إقامة موسم الحج بعيداً عن أي مخاطر محتملة طوال العام، بجانب كونها تحرص على حماية المسلمين الراغبين في أداء المناسك باستمرار. إذ أن الاستعداد للحج عملية مستمرة ومتواصلة طوال العام ولا ترتبط فقط بموسم الحج، ولذلك، فإننا نعتز ونفتخر بالجهود الحثيثة التي تقوم بها مملكتنا الغالية في تسهيل عملية الحج وتوفير أجواء دينية ملائمة للحجاج والمعتمرين.
كما يعتبر التطوع في خدمة الحجاج والمعتمرين من المبادرات الهامة التي تعتبر داعم من دعائم تسهيل الحج في مملكتنا، حيث يتطوع العديد من الأشخاص لتقديم يد العون والمساعدة للحجاج والمعتمرين. كما تعمل حكومتنا على بذل الجهود الكافية لتوفير وتغطية الاحتياجات اللازمة للحجاج وتسهيل إجراءاتهم. بالإضافة إلى أن التطوع يتضمن أنظمة الحج والعمرة والإجراءات المطلوبة لذلك، سواء كان للحجاج من داخل المملكة أو خارجها، وتوفر الحكومة تلك الفرص للتطوع لخدمة الحجاج من خلال المبادرات التي تطلقها وذلك من أجل تسهيل عملية الحج. وبالإضافة إلى ذلك، تضم فهنالك العديد من التطبيقات الذكية التي تسهل عملية الحج والعمرة، بالإضافة إلى الجهود التي تقوم بها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، والتي تستمر بتوفير خدمات متميزة للحجاج والمعتمرين.
وتعتمد وزارة الحج والعمرة على حزمة من الأنظمة الذكية التي تسهل عملية الحج، وتقدم ترتيبات شاملة في كل مرحلة من مراحل الحج، بما في ذلك التعاقدات الالزامية، والسكن، والنقل، والإعاشة. حيث تقوم سلطات دولتنا بمجهودات عظيمة في استضافة الحج في كل عام، كما يتوجه دور مملكتنا في تسهيل عملية الحج إلى توفير البيئة الملائمة لإتمام المناسك وتجنب المخاطر التي يمكن أن تحدث لأي سبب من الأسباب وذلك بوضع خطط واستراتيجيات مدروسة بالتكامل بين جميع أطرافها.
فمنذ توحيد البلاد على يد المؤسس العظيم الملك عبد العزيز آل سعود طيب الله ثراه، وكان خدمة الحجاج والمعتمرين ورعاية شؤون الحرمين في مكة المكرمة والمدينة المنورة في مقدمة الاولويات. حيث اهتمت دولتنا الحبيبة إلى تشكيل وزارة خاصة بهذا القطاع، وتنظيم العديد من الإدارات العاملة في هذا المجال، من أجل تحقيق مزيد من الازدهار والتطوير في خدمة الحجاج والمعتمرين،حفظ الله مملكتنا الحبيبة الدولة العظيمة وحفظ الله لنا ولاة امورنا وامدهم بالصحة والعافيه ودام عزك ياوطن.
الكاتب / طارق محمود نواب
اعلامي بشبكة نادي الصحافة
كاتب بجريدة غرب الالكترونية
عضو جمعية اعلاميون
عضو هيئة الصحفيين السعوديين
